常见问题
常见问题
1.贵公司的主要产品是什么？
湛江富顺电器有限公司专业生产各种高品质的厨房电器，重点是
- 多功能电饭煲
- 豪华电饭煲
- 圆筒电饭煲
- 高压锅
- 蒸煮器
- 暖饭器
- 电热水壶
- 鼓式炊具
我们的产品专为家用和商用而设计，结合了先进技术和人性化功能，以满足全球消费者的不同需求。
2.贵公司是否提供 OEM/ODM 服务？
是的。富顺提供全面的 OEM 和 ODM 服务。我们经验丰富的研发和设计团队可根据您的具体要求定制产品，包括
- 外观和结构设计
- 功能和容量选项
- 私人标签和徽标印刷
- 包装设计和品牌推广
- 符合地区标准和认证
我们已成功为东南亚、欧洲、中东和南美的客户开发出定制电饭煲和电水壶。
3.贵工厂的规模和生产能力如何？
我们的工厂位于广东省湛江市，占地面积 40,000 平方米，现代化厂房面积 20,000 平方米。
我们拥有两条半自动化生产线，确保高效生产和质量稳定。
- 年生产能力：超过 100 万台
- 年产值：超过 1 亿人民币
我们的生产管理系统保证标准订单的交货周期为 15-20 天，并可灵活应对定制项目。
4.你们的产品是否经过认证？
是的。富顺产品符合主要的国际质量和安全标准。我们的认证包括
- ISO 9001 质量管理体系
- CE 认证
- CB 认证
- GS 认证
- 符合 RoHS 规范
- LFGB 认证
- EMC 认证
我们还拥有多项发明和实用新型专利，这表明了我们对创新和产品安全的承诺。
5.你们向哪些国家和地区出口？
我们向 50 多个国家和地区出口超过 90% 的产品，其中包括
- 东南亚
- 欧洲
- 中东
- 南美洲
我们与全球近 100 家经销商和品牌建立了长期合作关系，为他们提供可靠的产品和专业服务。
6.你们提供售后服务吗？
是的。富顺为全球合作伙伴提供全面的售后服务，包括
- 技术咨询和产品培训
- 安装和操作指南
- 备件供应
- 保修服务和快速响应维护
我们专业的客户服务团队确保为任何售后咨询提供及时、高效的支持。
7.如何询价？
如需详细报价，请通过以下方式联系我们：
- 电话：+86 13380919222+86 13380919222
- 电子邮件：david.zheng@gdfullsun.com
我们的销售团队将迅速响应，根据您的产品和订单要求提供量身定制的解决方案。
8.你们的交货时间是多久？
- 标准产品：订单确认后 50 天内发货
- OEM/ODM 定制产品：交货时间将根据具体定制和项目细节确定
我们高效的生产系统可确保为所有客户按时交货。
9.你们接受哪些付款方式？
我们接受各种国际付款方式，包括
- 电汇（T/T）
- 信用证（L/C）
长期合作伙伴和大宗订单可享受灵活的付款条件。
10.你们如何确保电饭煲和电水壶的质量？
富顺严格遵守 ISO 9001 质量管理标准。每件产品都经过全面的质量控制流程：
- 原材料检验
- 过程中质量控制（IPQC）
- 功能测试（加热效率、温度精度、耐用性）
- 装运前的最终检验
我们采用最先进的检测设备，确保所有产品符合国际安全、耐用和性能标准，为每一位客户提供可靠的质量。
11.能否针对特定市场开发产品（如电压、插头类型、认证）？
是的。我们为特定市场提供定制服务，包括
- 电压和功率规格（110 伏/220 伏/240 伏）
- 插头类型（欧盟、英国、美国、澳大利亚等）
- 当地认证（CE、CB、LFGB 等）
我们根据目标市场的法规和用户偏好定制产品。
12.贵公司的最低订购量（MOQ）是多少？
我们的 MOQ 因产品和定制水平而异。对于大多数标准电饭煲和电水壶，起订量通常为 2000 件。
对于 OEM/ODM 项目，我们提供灵活的解决方案，为新业务和成长型业务提供支持。如需了解更多详情，请联系我们。
13.您是否参加国际展会？
是的。富顺积极参加主要行业展会，包括
- 广交会（中国）
- 柏林国际家具展（德国）
- 迪拜家电展
- 俄罗斯、越南和巴西工业博览会
我们欢迎合作伙伴在这些活动期间参观我们的展位或安排工厂参观。
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